Rujukan Laman

Bagaimana lv888 Melindungi Data Anda

Di lv888, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — daripada butiran pendaftaran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Disulitkan SSLAkaun Dilindungi Kata LaluanTanpa Perkongsian Pihak Ketiga Tanpa KebenaranHak Akses Data AndaWilayah yang Disokong di Malaysia
lv888 Bagaimana lv888 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan rasmi berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran berikut. Kami berhasrat menjawab semua pertanyaan berkaitan data dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi anda secara terperinci ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Sembang langsung tersedia di lv888.bid setiap hari. Gunakan saluran ini untuk pertanyaan cepat tentang tetapan privasi akaun, kuki atau permintaan pengemaskinian data peribadi anda.

Borang Permintaan Data

Log masuk ke akaun anda di lv888.bid dan navigasi ke bahagian 'Privasi Akaun' untuk menyerahkan permintaan akses data, pembetulan maklumat atau permintaan pemadaman secara rasmi.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara lv888 Menjaga Maklumat Anda

Kami membina semua proses pengendalian data berdasarkan prinsip transparens dan keselamatan. Setiap lapisan, daripada penyulitan akaun hingga polisi penyimpanan data, direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan lv888 dilindungi oleh protokol penyulitan TLS. Ini termasuk butiran log masuk, rekod transaksi FPX dan maklumat peribadi akaun anda.

Kuki dan Pilihan Anda

lv888 menggunakan kuki fungsional untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menavigasi laman. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Dua Faktor

Kami menggalakkan anda mendayakan pengesahan dua faktor pada akaun lv888 anda. Lapisan tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun, walaupun kata laluan anda terjejas.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod minimum selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia di wilayah yang disokong, kemudian data dipadamkan secara selamat.

Tiada Jualan Data Kepada Pengiklan

lv888 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau broker data. Maklumat anda digunakan hanya untuk mengendalikan akaun dan memproses pembayaran melalui GrabPay, Boost dan rangkaian FPX.

Siapa Yang Bertanggungjawab Atas Data Anda

Pegawai Perlindungan Data kami bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar privasi ini. Anda boleh menghubungi mereka terus melalui e-mel privasi khusus yang tertera di bahagian sokongan laman ini.

Soalan Kerap Tentang Privasi Data di lv888

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi data, hak akses dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda di lv888.bid.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pembayaran yang anda masukkan semasa membuka akaun atau memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan tentang anda. Log masuk ke akaun anda, navigasi ke 'Privasi Akaun' dan serahkan permintaan akses data. Kami akan menyediakan laporan dalam tujuh hari bekerja.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui get pembayaran yang disulitkan. lv888 tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet digital anda secara langsung pada pelayan kami.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain.

Hantar permintaan pemadaman melalui e-mel privasi khusus kami atau melalui borang dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan data minimum di wilayah yang disokong.

lv888 menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa, dan kuki analitik pihak pertama untuk memahami corak navigasi. Kuki pihak ketiga pemasaran tidak digunakan tanpa kebenaran anda.

Ya, anda boleh mengemas kini nama, nombor telefon dan alamat e-mel terus dalam tetapan akaun anda di lv888.bid. Untuk perubahan butiran pengesahan identiti, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung untuk bantuan segera.